Вопрос-ответ

Оплата

  • Как оплатить коммунальные услуги через Интернет (систему Сбербанк ОнЛ@йн) ?
  • Почему не делают перерасчет населению за плановые отключения горячего водоснабжения (ГВС) летом?
  • Почему в летние месяцы берется плата за отопление хотя отопление отключено?
  • Как формируется цена на горячую воду?
  • Как определяется размер платы за коммунальные услуги?

  • Вопрос:
    Как оплатить коммунальные услуги через Интернет (систему Сбербанк ОнЛ@йн) ?

    Ответ:
    Порядок оплаты коммунальных услуг через Интернет
    (систему Сбербанк ОнЛ@йн)


    1.Заходим на сайт Сбербанка sbrf.ru и выбираем из меню оранжевую кнопку "Сбербанк ОнЛ@йн"
    2. Далее вводим Идентификатор пользователя и пароль
    (подробные инструкции, как получить их, описаны на сайте Сбербанка ниже под полями входа "Информация о системе Сбербанк ОнЛ@йн" )
    3. Вы попали в свой личный кабинет.
    Выбираете меню в центре - "Платежи и переводы"
    4. Выбираете из меню чуть ниже "Все платежи и переводы".
    И далее ниже в окне "ПОИСК" вводите 5024077442 (это ИНН).
    Выбираете регион Московская обл. г. Красногорск и жмете "Найти"
    5. Жмем ниже на ООО "ДЭЗ- сервис"
    6. Выбираем вашу карту, с которой будут списаны средства.
    В своей квитанции находим номер лицевого счета.
    "№ л/счета (иной идентификатор плательщика) вбиваем его в соответствующее окно.
    И жмем "Сохранить шаблон" (это нужно чтобы в дальнейшем не вводить данные заново)
    7. Вбиваем месяц и год, за который производится оплата
    А так же сумму. И снова жмем "Сохранить шаблон".
    Эту операцию нужно будет подтвердить паролем, который будет выслан по СМС.
    (Внимание, если Вы будете в дальнейшем менять в шаблоне сумму платежа, снова потребуется
    подтверждение операции СМС паролем)
    8. После этих действий на экране появятся данные вашего платежа (Ф.И.О. , адрес, сумма и т.д.).

    Наверх

    Вопрос:
    Почему не делают перерасчет населению за плановые отключения горячего водоснабжения (ГВС) летом?

    Ответ:

    При расчете тарифа на тепловую энергию и норматива её потребления уже учтены плановые отключения необходимые для подготовки к отопительному периоду.Ставки оплаты населением за отопление и ГВС расчитываются исходя из тарифа ресурсоснабжающей организации и установленного для населения норматива потребления. Расчет норматива потребления для ГВС исчисляется из количества тепловой энергии необходимой на 350 суток в году.

    Наверх

    Вопрос:
    Почему в летние месяцы берется плата за отопление хотя отопление отключено?

    Ответ:
    Плата за отопление подаваемое в течении отопительного периода разбивается равными частями на все месяцы года, чтобы не было резких изменений размера оплаты за услуги в течении года.

    Наверх

    Вопрос:
    Как формируется цена на горячую воду?

    Ответ:

      В соответствии с постановлением Правительства Российской Федерации от 14 июля 2008 г. № 520 «Основы ценообразования в сфере деятельности организаций коммунального комплекса» тарифы на горячую воду включают в себя: стоимость 1 куб. метра холодной воды и расход Гкал на подогрев воды, определяемый как произведение количества тепловой энергии, необходимой для нагрева 1 куб. метра холодной воды до температуры 50 градусов в местах водоразбора.

    Тариф на холодную воду установлен Распоряжением Министерства экономики Московской области от 30.11.2011г. №148-РМ «Об утверждении тарифов на услуги организаций коммунального комплекса, обеспечивающий водоснабжение, водоотведение и очистку сточных вод» ООО «Водоканал» Красногорский район в размере 17,84 руб. за 1 куб.метр  с учетом НДС
    Тариф на тепловую энергию для нужд горячего водоснабжения установлен Распоряжением Топливно-энергетического комитета Московской области(ТЭКМО)  от 05.12.2011г. №151-РМ «Об установлении тарифа на тепловую энергию ОАО «Красногорская теплосеть»   в размере  1663,21 руб.    за 1 Гкал с учетом НДС.

    Норматив необходимый для подогрева  1 куб.м. воды равен 0,0595Гкал/м.куб. установлен Министерством жилищно-коммунального хозяйства Московской области от 30.12.10 № 85 «Об утверждении нормативов потребления коммунальных услуг в сфере теплоснабжения, холодного водоснабжения, горячего водоснабжения, водоотведения для населения Красногорского муниципального района Московской области». 

    17,84руб + 98,96руб. (0,0595Гкал  х 1663,21руб.) = 116,80руб стоимость горячего водоснабжения по нормативу
    По многоквартирным домам, в которых установлены общедомовые (коллективные) приборы учёта, начисления  оплаты  за  холодное и горячее водоснабжение выполняются на основании показаний общедомовых (коллективных) приборов учета.
    Стоимость горячего водоснабжения в домах с установленными  ОДПУ (теплосчетчиками) определяется на основании фактически потребленного объема воды и количества тепловой энергии (Гкал), потраченной на ее нагрев.

    17,84руб + фактическое потребление Гкал. по ОДПУ х 1663,21руб = стоимость   1м3 горячего водоснабжения по общедомовому прибору учета.

    Наверх

    Вопрос:
    Как определяется размер платы за коммунальные услуги?

    Ответ:
    Размер платы за коммунальные услуги определяется в соответствии с Правилами предоставления коммунальных услуг, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 23.05.2006 № 307 О порядке предоставления коммунальных услуг гражданам» (в редакции Постановления правительства РФ от 06.05.2011 №354.)

    Наверх

    Задать вопрос

    Для того, чтобы задать вопрос, необходимо авторизоваться.

    Нажимая на кнопку «Отправить», я даю согласие на обработку персональных данных